Klacht: Abonnement voor een jaar afgesloten en na een maand gestopt

Peter Frenken op 11 oktober 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 28-8-2021 een abonnement afgesloten voor een jaar op de Tom Tom Go app. en deze is ook netjes betaald 12,99 voor een jaar. dit abonnement is na een maand stopgezet. heb geprobeert om dit te melden maar dat lukt gewoon niet.

Gewenste Oplossing:

Het afgesloten abonnement herstellen en zeker een maand extra eraan toevoegen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Frenken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM