[email protected] op 29 april 2021 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Joanne Nep-van de Maat heeft moeite met het opzeggen van haar abonnement op Lexa.nl en ervaart een storing, waardoor ze geen toegang heeft tot haar profiel. Ze heeft al twee uur geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder succes.
Goedemiddag,
Ik ben nu al 2 uur bezig om mijn abonnement op te zeggen., Niet normaal dit. Ik krijg geen contact met jullie. Melding storing.
Kan niet op mijn laptop op mijn profiel komen.
Dus dan op deze weg
Mijn naam is Joanne Nep -van de Maat
Hexelseweg 104
7688 RZ Daarle
[email protected]
Kenmerk P6219175566382300P
Ik wil een bericht van jullie ontvangen per mail, dat mijn abonnement is stop gezet.
En dat wil deze week nog ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
