Mijn Klacht:
Mijn proefabonnement zonder toestemming verlengd!
Gewenste Oplossing:
Direct stoppen met bezorgen van uw krant.
Deze wordt ook niet meer betaald!
L.LOESJE
Klacht: abonnement niet gestopt op juiste tijdstip
Loesje Boerman op 18 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Telegraaf heeft geklaagd dat zijn proefabonnement zonder toestemming is verlengd en niet op het juiste tijdstip is stopgezet. Dit heeft geleid tot onvrede over de gang van zaken rondom de abonnementen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
