Mijn Klacht:
Het is vandaag 22 april, en de zorgtoeslag zou vandaag op mijn
Rekening gestort worden. Het is nu 20:54 en heb tot op heden nog niets ontvangen.
Dit is erg vervelend!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn toeslag krijg, waar ik recht op heb!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Vandaag 23 april telefonisch contact opgenomen met de klant vanuit ABN AMRO Webcare. Ik heb de klacht uitleg gegeven over de situatie, waardoor de toeslag vertraagd wordt bijgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 23 april 2013 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vandaag 23 april telefonisch contact opgenomen met de klant vanuit ABN AMRO Webcare. Ik heb de klacht uitleg gegeven over de situatie, waardoor de toeslag vertraagd wordt bijgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
