Klacht over ABN AMRO: Wel betaald, niets ontva…

Mijn Klacht:

Ik via facebook een aankoop gedaan van een smartwatch (althans dat dacht ik..) via tikkie heb ik 100 euro overgemaakt naar een abn amro rekening. Maar ik heb helaas niets mogen ontvangen.
Ik heb melding gedaan bij tikkie maar zij kunnen helaas niet terug betalen.
Ik hoop van harte dat u dat wel voor mij kan regelen..
Van het gesprek heb ik schermprintjes gemaakt

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u kan zorgen dat ik mijn geld terug krijg.
En dat de schuldige geen anderen meer kan beduvelen.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

3 jaren geleden - Goedemorgen heer/mevrouw, Wat balen dat je te maken hebt met oplichting. Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt via Tikkie naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter zelf maar een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO. Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan. Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker. Mocht je vaker online aankopen doen, check de verkoopgegevens dan vooraf via de site van de politie. Dit is geen garantie maar kan wel een waarschuwing zijn als er signalen naar boven komen. Met vriendelijke groet, Bas ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 13 mei 2022 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28 April hebben we hier deze klacht ontvangen. De dag erna op 29 April gereageerd met uitleg wat er mogelijk is. Omdat we geen reactie meer terug hebben ontvangen, sluiten we de klacht door deze als opgelost neer te zetten.

Vaders dochter

Heeft op 13 mei 2022 om 12:22 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Je wordt van kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk sta ik met lege handen helaas.

Klacht: Wel betaald, niets ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken