Klacht: weinig service

jeruitenberg op 28 november 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is meerdere keren op dit forum geplaatst. De eerste klacht is in behandeling en daarom sluiten we de andere 2 met dezelfde inhoud.

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 28 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Locatie Nieuwegein je kunt nooit geld storten in het apparaat. Altijd een storing of een defect. Medewerkers bieden geen oplossing voor het probleem! En vertellen steeds kom later terug. In tegenstelling tot andere banken zij bieden dan nog service aan de bali. Je moet bij ABN amro wel 3,10 voor je rekening betalen maar je hebt er eigenlijk niks aan.

Gewenste Oplossing:

Als ik service heb meer medewerkers die mij kunnen helpen en ik als er weer defect of storing is kan storten aan een bali. Want dit gebeurd niet 1x dit gebeurd meerdere malen per maand! Zorg voor kwalitatief degelijke apparaten en bied de goede service!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 01 december 2014 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is meerdere keren op dit forum geplaatst. De eerste klacht is in behandeling en daarom sluiten we de andere 2 met dezelfde inhoud.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM