Klacht over ABN AMRO: Waardeloze bank!

Mijn Klacht:

Ik heb een paar duizend euro op mijn rekening staan maar ben mijn pas kwijt. Ben reeds meer dan een jaar bezig een nieuwe pas te krijgen, tientallen telefoontjes gepleegd, afspraken gehad op kantoren maar nog steeds geen nieuwe pas! Waardeloos! Diefstal gewoon.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn nieuwe bankpas en weer beschikking hebben over mijn rekening.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

3 jaren geleden - Goedemorgen de heer/mevrouw, Begrijpelijk dat je graag toegang wil tot jouw eigen rekening. Jammer om te lezen dat dit zo moeizaam verloopt. Wat is precies de reden waardoor je nog steeds geen nieuwe pas ontvangen hebt? Waar gaat dit mis? Ik kan helaas jouw rekening niet inzien met de meegestuurde gegevens. Zou je jouw gegevens via een privébericht via dit forum willen delen? Met vriendelijke groet, Bas ABN AMRO Webcare

Bericht van

3 jaren geleden - Goedemiddag Wim, Bedankt voor ons gesprek van zojuist. Wacht de verwerking van jouw formulieren even af. Mocht je hier nog vragen over hebben kan je onze zakelijke afdeling bereiken op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur op telefoonnummer 030 23 27 309 of via email: [email protected]. Met vriendelijke groet, Bas ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 02 december 2022 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag Wim,

Wederom bedankt voor ons gesprek van zojuist.
Ik heb je de aankomende procedure uitgelegd.
Hier worden binnenkort brieven over verzonden, hou dit even goed in de gaten.
Ook hier zijn deadlines aan verbonden.
In de brief staan ook directe telefoon/emaildressen mocht je hier vragen over hebben.

Met vriendelijke groet,

Bas
ABN AMRO Webcare

[email protected]

Heeft op 14 december 2022 om 17:33 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Twee weken verder en nog steeds niets ontvangen. Deze soap blijft maar doorgaan!

Klacht: Waardeloze bank!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken