Mijn Klacht:
met de aow uitkering die heb en ik zit in de schuldsanering is
€ 48,00 heelveel voor mij .
Dus meteen stop zetten van van mijn rekening 930549473 af hallen .
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden
Klacht: stop zetten van automatisch van mijn rekening stoppen
[email protected] op 16 mei 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant 16-5-2014 telefonisch gesproken, toelichting gegeven over het storneren van incasso's en de uitzonderingspositie die de loterij hierin heeft. Klant verder verwezen naar de loterij. Afgesproken dat wij de klacht sluiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Beste heer Davids, Ik heb u net telefonisch gesproken. U gaf aan dat de klacht eigenlijk niet voor ons bedoeld was maar voor de loterij. Ik heb u advies gegeven en uw vragen beantwoord. Ik heb met u afgesproken dat ik de klacht zou sluiten. Mocht u nog vragen voor ons hebben dan kunt u ons altijd bereiken op 0900-0024 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,54 cent en uw gebruikelijke belkosten) of ons een (bank)mail sturen. Met vriendelijke groet, ABN AMRO N.V. Mw. L. Rietdijk
ABN AMRO
Heeft op 16 mei 2014 om 09:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant 16-5-2014 telefonisch gesproken, toelichting gegeven over het storneren van incasso's en de uitzonderingspositie die de loterij hierin heeft. Klant verder verwezen naar de loterij. Afgesproken dat wij de klacht sluiten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
