Klacht: scheiding

lisjes36 op 06 januari 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Er is een afspraak geweest met een adviseur van Zorgeloos Wonen en Verantwoord Lenen. De adviseur gaat kijken naar de mogelijkheden. Afgesproken dat als er geen reactie meer werd gegeven, de klacht is opgelost. We hebben niets ontvangen en daarom...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 6 januari 2014

Een klant van ABN AMRO heeft problemen met het omzetten van een doorlopend krediet naar de naam van zijn ex-partner na een scheiding. De klant stelt dat dit de enige manier is om openstaande schulden af te lossen met hulp van zijn moeder, maar de bank weigert deze wijziging door te voeren. Hierdoor dreigt een sanering, wat volgens de klant nadelig is voor zowel hem als de bank.

Mijn Klacht:

Ik ben gescheiden en wij hebben schulden ik kan de openstaande schulden in een keer aflossen door een lening bij mijn moeder echter wil deze alleen helpen als het doorlopend credit alleen op mijn ex zijn naam komt te staan wat overigens in het verleden ook zo was..ex lost nu ook het credit alleen af. Echter wil de bank het credit niet op zijn naam zetten met als gevolg dat alle schulden inclusief doorlopend credit doormidden moet en wij beide in de sanering moeten en de bank uiteindelijk dus bijna niets krijgt en het grootste gedeelte dus kwijt zal zijn. Echter interesseerd ze dat dus niets…

Gewenste Oplossing:

Doorlopend crediet op naam ex

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 03 februari 2014 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een afspraak geweest met een adviseur van Zorgeloos Wonen en Verantwoord Lenen. De adviseur gaat kijken naar de mogelijkheden. Afgesproken dat als er geen reactie meer werd gegeven, de klacht is opgelost. We hebben niets ontvangen en daarom zet ik de klacht op opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ABN AMRO beoordeeld.

lisjes36

Heeft op 04 februari 2014 om 11:57 geantwoord

De klacht is nog niet opgelost...er wordt gekeken naar de mogelijkheden maar er is mementeel nog geen oplossing!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM