Mijn Klacht:
Via tikkie geld overgemaakt naar NL13ABNA0506417344 uiteraard toen ik het rek. Nr. Invoerde in een zoekmachine dat de alarmbellen gingen rinkelen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en scammer ontmaskerd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2025
Reactie van het bedrijf:
Afhankelijk van of er een vermoeden van fraude is of niet, als dat zo is melden bij Tikkie. Anders volstaat hopelijk de info dat het genoemde rekeningnummer van Tikkie zelf is.
Een klant van ABN AMRO heeft een klacht ingediend over een verdachte Tikkie-transactie naar het rekeningnummer NL13ABNA0506417344. Na het invoeren van het rekeningnummer in een zoekmachine kwamen er alarmbellen, wat leidde tot zorgen over mogelijke oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
1 jaar geleden - Goedemiddag, Ik snap dat je je zorgen maakt als je op internet leest dat je met het rekeningnummer van een fraudeur te maken hebt. Niet alle informatie op internet is echter betrouwbaar, In dit geval is het rekeningnummer dat je noemt het tussenrekeningnummer van Tikkie zelf. Het rekeningnummer van de ontvanger staat in de omschrijving van de Tikkie-betaling. Mogelijk heb je een andere reden om te vermoeden dat je te maken hebt met fraude. Je kunt dan via de website van Tikkie een melding maken: https://www.tikkie.me/fraude-melden Hopelijk kun je met deze informatie vooruit, laat je het anders weten? Lieke ABN AMRO Webcare
ABN AMRO
Heeft op 04 februari 2025 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
