Klacht over ABN AMRO: Rekening sluiten

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al lange tijd om mijn rekening te sluiten en na 3 keer telefonisch de toezegging gehad te hebben dat dit zou gebeuren is dit nog steeds niet gedaan! Er worden nog steeds kosten afgeschreven door de bank en ik ontvang nog steeds afschriften. Ik vorige week weer gebeld en het saldo zou door de bank worden aangevuld, dit is ook gebeurt en ik moest 2 dagen later terug bellen om de rekening definitief te sluiten. Dit heb ik natuurlijk ook gedaan en wederom te toezegging dat de rekening beëindigd was! Tot mijn grote verbazing weer een afschrift van deze rekening ontvangen met kosten!

ABN hoe moeilijk is het om een rekening te beëindigen, zeker omdat dit volgens u al drie x gebeurt is??

Gewenste Oplossing:

Beëindigen van de rekening!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Wat een vervelende situatie. Wij hebben het betreffende kantoor verzocht om de rekening alsnog te sluiten. ABN AMRO Webcare houdt dit in de gaten. Wij sluiten het dossier zodra de rekening is vervallen. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. B. van Dijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 05 november 2013 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben wij op 28 een reactie gestuurd naar de klant. De klacht van de klant is doorgestuurd naar het betreffende bankkantoor. Zij hebben de klacht opgelost.

Klacht: Rekening sluiten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken