Mijn Klacht:
Rekening zonder uitleg en aankondiging geblokkeerd door de bank zelf. Als ZZP in de ICT een factuur uitbetaald gekregen van een nieuwe betrouwbare opdrachtgever. Weliswaar dit hele jaar 2021 geen inkomsten op mijn rekening wegens een NIET BETALENDE recruitmentbureau die mij bij de Rijksoverheid aan een opdracht geholpen had, lopen rechtszaken over via deurwaarder en advocaat. Ik krijg vandaag net rond de feestdagen mijn eerste factuur uitbetaald van mijn nieuwe opdracht met een bedrag van slechts €4000 omdat ik ergens midden in de maand november begonnen ben. Deze bijschrijving heb ik gezien. Later meld ik weer me aan bij mijn ABNAMRO app krijg ik het bericht dat mijn pas geblokkeerd is. Na bellen met ABN krijg ik de horen geblokkeerd ivm een transactie op mijn rekening. Geen uitleg, toelichting of zelfs een vraag: wie en waarom ontvangt u geld op uw rekening? Zou dus erg grappig zijn als je dit zou meemaken met ABNAMRO als klant waar je voor werkt.
Gewenste Oplossing:
Per direct mij uitlegt waarom gemeend wordt dat deze aktie gerechtvaardigd is en welke compensatie er tegenover staat als straks blijkt dat de blokkade geheel ongegrond is. Afgaan op data en systemen is voor mij geen antwoord, ook al zit ik zelf in de ICT. Dan is er dus sprake van ontwerpfouten. Ik eis dat per direct mijn rekening weer wordt vrij gegeven.
