Klacht over ABN AMRO: Rekening geblokkeerd

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag begrepen dat mijn rekening is geblokkeerd maar ze konden niet zeggen waarom. De onderzoek zal 3 weken duren en ik heb meerdere betaalregelingen lopen die worden stopgezet wanneer ik niks overmaak. Dus abn amro heeft 3 weken nodig om onderzoek te doen en als blijkt dat ik niks verkeerds heb gedaan blijf ik dus wel met enorme schade achter. Hoe kan ik dot oplossen ben bereidt om juridische stappen te ondernemen om mijn schade te herstellen of andere maatregelen.. dit kan je mij niet aandoen heb van meerdere mensen gehoord in mijn omgeving dat abn Amro nadat ze een boete hebben gekregen dit soort vervelende acties uitvoeren bij mensen die 0.0 met fraude te maken hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten hoe mijn schade wordt opgelost zodra ik ben vrijgesteld van fraude?

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

4 jaren geleden - Goedemiddag heer/mevrouw, Begrijpelijk dat je graag duidelijkheid over jouw eigen rekening(en) wilt hebben. Wanneer er een onderzoek op naar jouw rekening(en) is ingesteld door ons dan informeren we jou per brief hierover. Zodra het onderzoek is afgerond zullen we dit ook per brief aan jou laten weten. Hierin staat ook vermeld op welke manier je bezwaar kan maken. Doe dit uiteraard wanneer je het niet eens bent met de uitkomst of als je een andere klacht hebt met betrekkening tot schade die ontstaan is. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben dan hoor ik deze graag. Met vriendelijke groet, Bas ABN AMRO Webcare

Reactie van de melder van de klacht Nasredineheelboosssss

4 jaren geleden - We zullen zien heb er toch geen vertouwen in dat jullie serieus werk gaan maken van de schade die zal ontstaan .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 31 mei 2021 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Jammer dat je er geen vertrouwen in hebt. Juist wanneer er een onderzoek loopt, wordt zorgvuldig bekeken wat er speelt. Ook de uitkomst van het onderzoek zal zorgvuldig worden bekeken.

Via dit forum kunnen we inhoudelijk niets over het onderzoek zeggen. Zodra u bericht krijgt over de uitslag, wordt ook aangegeven hoe u eventueel in beroep kan gaan. Daarbij kunt u dan ook eventueel aantoonbaar geleden schade benoemen.

Met vriendelijke groet,

Elvira
ABN AMRO Webcare

Klacht: Rekening geblokkeerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken