Mijn Klacht:
Mijn twee vervallen lijfrentepolissen horen uit te keren per 1-1-2014. Het geld moet naar een andere bank worden overgemaakt. Half december heb ik ABNAMRO de opdracht hiervoor gestuurd. Er gebeurt echter niets en telefonisch niet bereikbaar (kost een hoop omdat het betaalde servicenummer lange wachttijden heeft) en bij een bezoek aan een kantoor werd ik met een kluitje het riet in gestuurd: bel het servicenummer zelf maar want wij kunnen ook alleen maar via het servicenummer iets doen.
Gewenste Oplossing:
Dat is duidelijk: afhandelen deze zaak!
