Klacht: Pinautomaat al weken buitengebruik

ABN bank op 07 juli 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

De klacht van de klant is inmiddels in behandeling genomen en de automaat zal worden nagekeken. Geen verdere actie op dit moment van toepassing. Webcare ABN AMRO.

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan geen geld pinnen pinautomaat al weken buiten gebruik om geld te kunnen pinnen moet naar een ander dorp! Bij de andere banken geld immers een opname limiet.

Gewenste Oplossing:

De pinautomaat in Heerde van de ABN zou onmiddellijk geactiveerd moeten worden.

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte mevrouw, Vervelend om te lezen dat de pinautomaat buiten gebruik is. Vandaag heb ik u geprobeerd te bellen hierover. Helaas kreeg ik uw voicemail. Kunt u mij aangeven wanneer u het beste bereikbaar bent? Dan nemen wij contact met u op. Met vriendelijke groet, Webcare ABN AMRO BANK N.V. J. Mulder

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 11 juli 2014 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht van de klant is inmiddels in behandeling genomen en de automaat zal worden nagekeken. Geen verdere actie op dit moment van toepassing. Webcare ABN AMRO.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM