Klacht: OPLICHTING via martkplaats van reknr: NL13 ABNA 0506 4173 44

Dennis Maas op 15 januari 2021 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Dennis, Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN zien...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 15 januari 2021

Een klant van ABN AMRO heeft melding gemaakt van oplichting via Marktplaats, waarbij hij €112,50 is verloren door een tikkie. Hij heeft aangifte gedaan en is verontrust over het feit dat het betrokken rekeningnummer al langer bekend is bij oplichting. De klant vraagt zich af waarom dit rekeningnummer nog steeds actief is en hoe de bank dit kan toestaan.

Mijn Klacht:

Ik ben op marktplaats opgelicht voor €112,50 via een tikkie. SUF maar wel gebeurt.
Ik heb gister al aangifte gedaan en ook bij marktplaats. Nu dus ook bij de ABN..
Uit internet onderzoek blijkt dat dit REK NUMMER al langer en vaker iss betrokken bij OPLICHTING en dat vind ik onvoorstelbaar toen ik dat ontdekte. ZEKER bij een Staat gesteunde bank.. WAAROM is dit rekening nummer al zolang actief in oplichting en hoe kan het dat dit blijft doorgaan?? Dus de klacht is over een kalnt vcan ABN en ook over de bank ABN..

Gewenste Oplossing:

Als deze persoon achter de oplichting door de bank gesport wordt en dat er wat aan gedaan wordt. Geld ben ik kwijt, door eigen toedoen maar ook door dat alle instanties bank politie en andere veel te traag handelen in dit soort zaken.. Dat is jammer en veroorzaakt veel meer slachtoffers dan nodig is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 15 januari 2021 om 16:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dennis,

Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan.

Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. Ik begrijp dat je dat inmiddels ook hebt gedaan.

Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.

Met vriendelijke groet,

Gabie
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis Maas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM