Beste Marcel, Wat vervelend dat je betaald hebt voor een accu voor de telefoon maar deze niet van de verkoper hebt ontvangen. Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is...
Een klant heeft een telefoonaccu gekocht via Marktplaats en betaald via Tikkie, maar ontving het product nooit. Na onderzoek ontdekte de klant dat de rekening die gebruikt werd, vaak in verband wordt gebracht met oplichting. Deze situatie blijkt al jaren te spelen.
Ik dacht een telefoon accu voor €30 gekocht te hebben via Marktplaats, betaald via Tikkie.
Na wat speurwerk blijkt de genoemde rekening NL13ABNA0506417344 veelvuldig voor te komen in oplichting.
Na betaald te hebben krijg je je spullen nooit toegestuurd.
Dit speelt al jaren.
Deze bedrieger opsporen en stoppen, en alle gedupeerden hun geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2023 om 09:52 geantwoord
Beste Marcel,
Wat vervelend dat je betaald hebt voor een accu voor de telefoon maar deze niet van de verkoper hebt ontvangen. Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter zelf maar een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.
Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan.
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Met vriendelijke groet,
Elvira
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
