Klacht over ABN AMRO: opheffen BKR registratie

Mijn Klacht:

Sinds 9 februari in contact met ABN AMRO om niet meer actuele kredietregistratie op te heffen, voor twee rekening nummers. Een vanwege kleine roodstand faciliteit, en een rekening courant krediet. De eerste is onmiddellijk opgeheven, de ander blijft maar bestaan, terwijl er al jaren geen gebruik van wordt gemaakt. regelmatig gebeld, zonder resltaat. Deze week is op maandag 8 maart mij beloofd dat het met spoed zou worden opgelost. Opnieuw gebeld op woensdag 10 en dondedrag 11 maart. Steeds de belofte: het wordt nu opgelost. nu, 12 maart 12.30 uur, nog steeds niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer BKR registratie is opgeheven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

5 jaren geleden - Beste RCJvBCJ, Allereerst mijn excuses voor de verlate reactie. Gezien onze verlate reactie ben ik benieuwd of er inmiddels nog wel contact met u is opgenomen en er een einddatum aan BKR is doorgegeven. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Reactie van de melder van de klacht RCJvBCJ

5 jaren geleden - Mijn klacht is inmiddels tot genoegen opgelost. Groet, J.P. van Buijtenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 30 maart 2021 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we de klacht op 30 maart in behandeling genomen. De klacht is eerder niet (goed) opgepakt, waardoor onze reactie verlaat is. De klant laat inmiddels weten dat de klacht is opgelost. Uiteraard kan de klant bij vragen / opmerkingen ons altijd nog een bericht sturen.

Klacht: opheffen BKR registratie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken