Goedemiddag nbenimran, Wat balen dat je met oplichting te maken hebt. Uit je bericht begrijp ik dat je een betaalverzoek via Tikkie betaald hebt en verwijs je naar IBAN NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is echter niet van de oplichter, maar is...
Ik wou leuke kleding kopen voor maarliefst 100 euro, maar ik ben door deze dame of heer geblokkeerd en krijg mijn geld niet terug. Is het niet mogelijk om mijn geld terug te krijgen ??? Want dit kan echt niet en ik zie dat meerdere mensen een klacht hebben ingediend
Mijn geld terug , maarliefst 100 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Heeft op 02 december 2021 om 15:32 geantwoord
Goedemiddag nbenimran,
Wat balen dat je met oplichting te maken hebt.
Uit je bericht begrijp ik dat je een betaalverzoek via Tikkie betaald hebt en verwijs je naar IBAN NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is echter niet van de oplichter, maar is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.
Als je via Tikkie hebt betaald, dan gaat het geld via de Tikkie tussenrekening naar de ontvanger van het geld.
In de details van de afschrijving zal je behalve eerder genoemd IBAN nog een ander IBAN zien staan. Dat is het IBAN van de begunstigde.
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een incasso.
Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar het betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer (06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Omdat wij via deze site verder niets voor je kunnen betekenen, sluit ik hierbij deze klacht.
Met vriendelijke groet,
Bas
ABN AMRO Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
