Beste Edwin7, Goed om te lezen dat je contact op gaat nemen met Tikkie zelf om dit probleem te gaan melden. Omdat wij via dit kanaal niet meer kunnen doen in deze situatie, sluiten ik hierbij deze klacht en wensen...
Zou 1 Google chromekast ontvangen via 1 persoon ene jollanda waar ik 14 euro overmaakte ook via tikkie nr is NL13 ABNA 0506 4173 44 op naam van jollanda .
Nou valt de schade mee .maar als 10 mensen zijn opgelicht zo dan schiet het lekker op zo voor mevr .
Geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
5 jaren geleden - Goedemiddag heer/mevrouw, Wat ontzettend naar om te lezen dat je opgelicht bent via Tikkie. Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve het tussenrekeningnummer van Tikkie nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan. Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker. Met vriendelijke groet, Bas ABN AMRO Webcare
Reactie van de melder van de klacht Edwin7
5 jaren geleden - Dank voor u reactie .ik ga tikkie benaderen hg Edwin
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2021 om 11:23 geantwoord
Beste Edwin7,
Goed om te lezen dat je contact op gaat nemen met Tikkie zelf om dit probleem te gaan melden. Omdat wij via dit kanaal niet meer kunnen doen in deze situatie, sluiten ik hierbij deze klacht en wensen wij u een hele fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Eilis
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
