Beste heer, mevrouw, Wat ontzettend vervelend dat u bent opgelicht. U geeft in uw bericht aan dat u het bedrag via een Tikkie heeft overgemaakt. Omdat het een iDeal betaling betreft via Tikkie, kunnen wij het bedrag helaas niet voor...
Ik heb aan betreffende persoon 10 euro overgemaakt en nooit meer wat gehoord.
Naam: Tikkie
Omschrijving: 000629860869 00300
13624818088 Deen NL46ABNA0551629
517 Tikkie
Geld terug zou fijn zijn, maar in ieder geval voorkomen dat mensen meer geld kwijt raken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2023 om 10:52 geantwoord
Beste heer, mevrouw,
Wat ontzettend vervelend dat u bent opgelicht.
U geeft in uw bericht aan dat u het bedrag via een Tikkie heeft overgemaakt.
Omdat het een iDeal betaling betreft via Tikkie, kunnen wij het bedrag helaas niet voor u terugboeken. Dit kan namelijk alleen de ontvanger zelf doen.
Ik raad u daarom aan om aangifte te doen bij de politie via https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen. Wij nemen fraudegevallen zeer serieus op, maar kunnen geen stappen ondernemen als er geen aangifte is gedaan. Zodra er een aangifte bij ons binnen komt en deze persoon bankiert bij ons, dan zal er een onderzoek opgestart worden. Wij willen uiteraard niet geassocieerd worden met klanten die de rekening gebruiken voor dergelijke doeleinden.
Verder wil ik u verzoeken om melding van oplichting te maken bij Tikkie zelf via het Whatsapp nummer 06 – 1376 8528, zodat de gebruiker geblokkeerd kan worden en geen verdere slachtoffers kan maken.
Hopelijk kunt u snel aangifte doen en kan de politie de oplichter achterhalen zodat u het bedrag kan verhalen op deze persoon.
Omdat wij u via deze site hier niet verder mee van dienst kunnen zijn, sluit ik hierbij deze klacht.
Met vriendelijke groet,
Rob
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
