Terug

Klacht: Opgelicht bij giro nummer NL13 ABNA 0506 4173 44

roanmulder op 09 februari 2021 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste roanmulder, Wat ontzettend naar om te lezen dat je opgelicht bent via Tikkie. Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 9 februari 2021

Een klant van ABN AMRO heeft €110,00 overgemaakt naar een verkoper genaamd Lisanne voor een product, maar ontving hierna geen reactie meer. Na verder onderzoek ontdekte de klant dat meerdere mensen ook slachtoffer waren geworden van deze oplichting. De klant vraagt om actie, zoals het blokkeren van de rekening van de oplichter.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik ben in contact gekomen met een Lisanne, waarbij zij mij een product wilde verkopen voor een leuk prijsje dat leek in eerste instantie leuk maar nu niet meer, nadat ik de overboeking had gedaan kreeg ik geen antwoord meer. ik ben hierdoor met het bankrekening nummer van de verkoper gaan googlen en zie dat meer mensen met deze persoon in contact zijn gekomen en ook slachtoffer zijn geworden. ik heb uiteindelijk €110,00 overgemaakt en niks gekregen. Ik vind dit echt heel triest en er moet iets aan gedaan worden, desnoods een blokkering van deze desbetreffende rekening!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou krijgen, maar dat word moeilijk. Dus in iedergeval dat de dader gepakt word en uiteindelijk niemand meer kan oplichten of iets

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 09 februari 2021 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste roanmulder,

Wat ontzettend naar om te lezen dat je opgelicht bent via Tikkie.
Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zult u ook behalve het tussenrekeningnummer van Tikkie nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan.

Net zoals bij alle betalingen waar je zelf toestemming voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.

Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker. Omdat zij dit verder met je op moeten pakken en wij hier niet verder bij kunnen helpen op dit kanaal, sluit ik ook direct deze klacht.

Met vriendelijke groet,

Gabie
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door roanmulder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Alle klachten over ABN AMRO →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ABN AMRO
Zo werkt het