Vanuit ABN AMRO Webcare op 25 september aangegeven wat klant kan doen. Dit hebben we zowel via een openbaar bericht als via een privébericht gedaan. Tot en met 2 oktober geen reactie van de klant gehad en daarom sluiten we...
Ben opgelicht door Meneer die zichzelf Stefan Kieft noemt. Geld is overgemaakt zijn rekeningnummer. Hij is lid van ABN AMRO. Bedrag: €180,50. Zijn rekening gegevens: IBAN / REKENINGNUMMER: NL70ABNA0585801894
Zodra er niet nog meer geld van anderen mensen die opgelicht worden naar zijn rekening gestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Wat vervelend om te lezen dat u te maken zou hebben met oplichting door een klant van ABN AMRO. Ik kan me voorstellen dat u graag andere mensen wilt waarschuwen, zodat zij geen slachtoffer worden. Naar aanleiding van uw klacht, heb ik vandaag telefonisch contact met u opgenomen. Omdat ik u niet heb kunnen spreken, leg ik u graag via deze weg uit wat u kunt doen. Het is belangrijk om aangifte te doen bij de politie. Dit kan online via: www.mijnpolitie.nl/if.shtml Het bewijs van aangifte, kunt u afgeven op één van onze bankkantoren bij u in de buurt. U kunt dit ook per e-mail naar ons doorsturen. Dit kan naar [email protected] Wat gebeurt er met uw aangifte? Er wordt een onderzoek gestart naar de rekening waar misbruik mee wordt gemaakt. Afhankelijk van het onderzoek kan de rekening van deze persoon geblokkeerd worden. Het is ook mogelijk dat de politie beslag laat leggen op de betreffende rekening. Er is helaas geen garantie dat u uw geld terugkrijgt. Als u het fijn vindt, kan ik hierover ook telefonisch contact met u opnemen. Ik hoor dan graag op welke dagen en tijdstippen u het beste bereikbaar bent. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. E. Van der Molen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2014 om 08:26 geantwoord
Vanuit ABN AMRO Webcare op 25 september aangegeven wat klant kan doen. Dit hebben we zowel via een openbaar bericht als via een privébericht gedaan. Tot en met 2 oktober geen reactie van de klant gehad en daarom sluiten we de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
