Beste Eppo, Wat erg dat u bent opgelicht! Uit uw bericht begrijp ik dat de betaling via Tikkie is gedaan. De rekening die eindigt op 344 is namelijk het tussenrekeningnummer van Tikkie. Vanuit deze rekening wordt het bedrag doorgeboekt naar...
ik heb een factuur betaald met de nummer
iban:nl50abna084031095 na betaling blijkt dat het geld is gegaan naar nummer nl13abna0506417344 en dit nummer staat bekend als oplichting
het geld is overgemaakt naar hosting en website te apeldoorn adres oude apeldoornseweg 32c
als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2021 om 10:26 geantwoord
Beste Eppo,
Wat erg dat u bent opgelicht! Uit uw bericht begrijp ik dat de betaling via Tikkie is gedaan. De rekening die eindigt op 344 is namelijk het tussenrekeningnummer van Tikkie. Vanuit deze rekening wordt het bedrag doorgeboekt naar de rekening van de begunstigde. Dit rekeningnummer is het eerste rekeningnummer dat u gedeeld heeft.
Net zoals bij alle betalingen waar u zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Deze bevoegdheid hebben wij niet. Het terugboeken van een transactie is namelijk alleen mogelijk bij een automatisch incasso. Daarom raad ik aan om hiervan (online) aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen tegen de oplichter.
Maak hier ook een melding via het Tikkie WhatsApp nummer (0613768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker. Omdat wij u hier verder niet bij kunnen helpen, sluit ik deze klacht.
Met vriendelijke groet,
Eilis
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
