Klacht: Opgelicht

Milan023 op 27 juni 2022 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Milan023, Wat jammer om te vernemen dat u bent opgelicht. Ik adviseer u allereerst om aangifte te doen van oplichting bij de politie. Daarnaast adviseer ik u contact op te nemen met Tikkie via WhatsApp, zodat zij intern maatregelen...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 27 juni 2022

Een klant van ABN AMRO heeft aangegeven slachtoffer te zijn geworden van oplichting door een persoon die zich voordeed als een meid. Het opgegeven rekeningnummer is NL13ABNA0506417344. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Helaas ben ik opgelicht door deze zogenaamde meid met het Rekening nummer: NL13ABNA0506417344

Gewenste Oplossing:

Als jullie de rekening blokkeren of als jullie anderen sancties kunnen nemen is dat ook goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 28 juni 2022 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Milan023,

Wat jammer om te vernemen dat u bent opgelicht. Ik adviseer u allereerst om aangifte te doen van oplichting bij de politie. Daarnaast adviseer ik u contact op te nemen met Tikkie via WhatsApp, zodat zij intern maatregelen kunnen treffen. Uiteraard wil Tikkie geen fraudeurs faciliteren. Tikkie is via WhatsApp bereikbaar via nummer 06 - 1376 8528.

Ik zie daarnaast dat u de IBAN van Tikkie gedeeld heeft. Dat is de tussenrekening van waaruit de begunstigde de betaling ontvangt. De IBAN van de begunstigde staat ook benoemd in de specificaties van de afschrijving binnen uw internet of mobiel bankieren.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Robbie
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Milan023
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM