Terug

Klacht: Opgelich.t

Ambtenaarpakketten op 14 november 2022 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Fatih Yasar, Wat jammer om te vernemen dat je bent opgelicht. Ik hoop dat de schade enigszins meevalt. Begrijpelijk ook dat je een bericht stuurt om diegene aan te kaarten. Echter, het rekeningnummer dat je gedeeld hebt is de...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 14 november 2022

Een klant van ABN AMRO heeft melding gemaakt van oplichting door een rekeninghouder met een specifiek bankrekeningnummer. De oplichter zou actief zijn op Instagram en Marktplaats, en zijn verblijfplaats zou officieel in Turkije zijn, waar hij zijn criminele activiteiten voortzet. De klager beschikt over een foto van de oplichter.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelic.ht door de rekening houder met de volgende bank rekening nummer . Hij is een actieve oplich.teren doet dit al jaren! NL13 ABNA 0506 4173 44

– Hij is actief op instagram met profielnaam: piratentaal

– Hij is actief op marktplaats

– zijn verblijfplaats is officeel in Turkije. (Hij is dus verhuist van Nederland naar Turkije met zijn ouders. (Hij kan dus Nederlands praten)

– zijn criminele activiteiten doet hij vanuit Turkije.

– ik heb een foto van hem!

–

Gewenste Oplossing:

Zijn rekening moet geblokkeerd worden en verder onderzocht worden. Bij de rekening naam gaf hij aan dat can zijn achternaam Baturci heet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 14 november 2022 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Fatih Yasar,

Wat jammer om te vernemen dat je bent opgelicht. Ik hoop dat de schade enigszins meevalt.

Begrijpelijk ook dat je een bericht stuurt om diegene aan te kaarten. Echter, het rekeningnummer dat je gedeeld hebt is de tussenrekening van Tikkie. Niet de rekening van de begunstigde/fraudeur. Zoals ik op basis van bovenstaande begrijp heb je diegene betaalt voor een Tikkie. De IBAN van de begunstigde staat dan vermeld in de specificaties van de betaling. Die specificaties vind je terug via internet of mobiel bankieren.

Aansluitend adviseer ik je om aangifte te doen bij de politie met de juiste IBAN. De politie bouwt een dossier op en vervolgens wordt er contact opgenomen met de bank van de begunstigde. Banken willen uiteraard niet dat hun rekeningen gebruikt worden door fraudeurs en om die reden wordt er intern actie ondernomen.

Hopelijk heb je dan snel duidelijkheid en succes met de aangifte.

Ondanks dit wens ik je een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Robbie
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Ambtenaarpakketten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Alle klachten over ABN AMRO →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ABN AMRO
Zo werkt het