Klacht: Openen zakelijke rekening

digicoins op 04 april 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we openbaar gereageerd op de klacht.

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 4 april 2014

Een ondernemer heeft herhaaldelijk geprobeerd om een zakelijke rekening te openen bij verschillende banken, maar wordt telkens afgewezen zonder duidelijke communicatie. Ondanks dat het bedrijf geen BKR-registratie heeft en volgens de AFM en DNB compliant is, wordt er geen schriftelijke reactie ontvangen van de banken, wat leidt tot problemen met belastingbetalingen.

Mijn Klacht:

Geachte,

Wij proberen al weken bankrekeningen te openen bij verschillende banken en worden telkens afgewezen, wij hebben geen BKR, en zijn overal netjes ingeschreven. Vanwege onze bedrijfsactiviteiten zeggen ze.

Ons bedrijf houd zich bezig digitale valutas, facebook credits, bitcoins, litecoins, virtuele valuatas van games. Maar ze weigeren op ons te reageren, Vooral schriftelijk. Volgens het AFM en DNB is alles wat wij doen in orde, hun raden ons aan hun voor te dragen bij de rechter, echter duurt dit proces maanden en de belastingdienst wil ook betaald krijgen, moeilijk zonder een rekeningnummer.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik een zakelijke rekening. Z.s.m.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte heer, Bij de afweging of voor een klant een zakelijke rekening kan worden geopend, voeren banken actief beleid. We zijn hier wettelijk ook toe verplicht. Om de diverse risico’s die het onderhouden van relaties met zakelijke klanten met zich mee kunnen brengen te voorkomen en te beheersen. Tot die risico’s behoren onder meer witwaspraktijken en terrorismefinanciering. ABN AMRO en andere banken bouwen in hun procedures van klantacceptatie daarom drempels in. Eén daarvan is het markeren van een activiteit/branche waarvoor de aanvrager een zakelijke rekening wenst te openen als activiteit/branche met een potentieel verhoogd risico. Indien dit het geval is, zal gewoonlijk bij de aanvraag voor een zakelijke rekening nadere informatie moeten worden aangeleverd over de activiteiten van de nieuwe klant, over de oorsprong van geld, de te verwachten geldstromen, de leidende personen van de organisatie etc.. Het is mogelijk dat op basis van die informatie wordt vastgesteld dat het aanhouden van een zakelijke rekening voor de bank bij voorbeeld verlieslatend zou zijn of dat het potentieel verhoogde risico dat gepaard zou gaan met het openen van de zakelijke rekening niet adequaat kan worden afgedekt. Dit kunnen dan gronden zijn voor een bank om het openen van een zakelijke rekening te weigeren. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Bank N.V.

ABN AMRO

Heeft op 10 april 2014 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we openbaar gereageerd op de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM