Klacht: Onwettig

Hallo 19701407392641 op 07 augustus 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Via mail gevraagd of de klacht naar tevredenheid is afgehandeld. Daarom sluiten we op dit forum de klacht.

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vader niet geïnformeerd

Gewenste Oplossing:

Alles terug en vast zetten als het kind 18 jaar is en de Vader geïnformeerd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw tijd en ons telefoongesprek. In de loop van volgende week neem ik telefonisch contact op met uw zoon. In het gesprek met uw zoon zal er een officiele klacht worden ingediend. We zullen uw zoon schriftelijk op de hoogte houden over de klacht. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. D. Piquet

Bericht van

11 jaren geleden - Mijn excuses voor mijn schrijffout: Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw tijd en ons telefoongesprek. In de loop van volgende week neem ik telefonisch contact op met uw zoon. In het gesprek met uw zoon zal er een officiële klacht worden ingediend. We zullen uw zoon schriftelijk op de hoogte houden over de klacht. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. D. Piquet

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte mevrouw, Zoals afgesproken is uw zoon gebeld. Aan de hand van dit gesprek is er een officiële klacht ingediend. Hij zal hierover schriftelijk op de hoogte worden gehouden. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare J. van Vloten

Bericht van

11 jaren geleden - Beste heer Oosterbaan, Ik heb vandaag getracht telefonisch contact met u op te nemen n.a.v. de afhandeling van uw klacht op Klacht.nl. Helaas kon ik u niet bereiken. Ik heb begrepen dat u inmiddels contact heeft gehad met onze afdeling Klachten. Graag hoor ik of wij uw klacht op Klacht.nl kunnen sluiten. Met vriendelijke groet, Webcare ABN AMRO N.V. Mw. L. Rietdijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 19 augustus 2014 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via mail gevraagd of de klacht naar tevredenheid is afgehandeld. Daarom sluiten we op dit forum de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM