Mijn Klacht:
In 2019 is er bij me vrouw in de bv een cliënt onderzoek gestart zakelijk. Deze vragen zijn netjes beantwoord aan KYC. Vervolgens hoor je niks meer van ze. 2 jaar later wil ik in privé een nieuwe pasje aanvragen dan gebeurt het.
1 ik krijg geen pasje omdat kyc onderzoek niet heeft afgemeld.
2 ik word gezien als een crimineel
3 er is een melding gemaakt evr 8 jaar !!!
4 nooit bericht gehad dat er onderzoek liep in prive dit kunnen zij zeker niet bewijzen (post)
5 evr melding nooit aan me gemeld dit is verplicht.
6 na 2 jaar ben ik zelf gaan bellen en is het begonnen met dat ik me pasje kwijt ben geraakt maar goed ook. Ik belde via de app maar de medewerkers die mij helpen doen allemaal zo geheimzinnig waar ik een rot gevoel aan over heb gehouden.. met een smoes word je gelokt naar een kantoor in Tilburg dat je identiteit verouderd is. Geen melding in de app overgrens.
In 2 weken tijd heb ik zelf tientallen keren gebeld met abnamro misschien 10 tot 13 uur . Niemand kan me iets vertellen.
Ik mag geen rekening openen zelf me kinderen van 2 en 3 niet.
Rechtsbijstand gebeld zij hebben advies gegeven dat ik ze een email moet sturen. Recht op inzage dossier. Geen reactie.
Ondertussen nieuwe spaarrekening geprobeert te openen en toen begon de ellende . Ik werd gebeld door veiligheidszaken die mij aangaf dat ik geregistreerd sta 8 jaar . HOE DAN !? nooit een brief gehad nooit iets laten weten hoe dan ?
Gelukkig heb ik nu een advocaat erop gezet die tot de boden alles gaat uitzoeken.
Er word zoveel onrecht gedaan en machtsvertoon.
Verhaal word vervolgd.
Medewerker ging een klacht opmaken en had me beloofd deze via de email naar mij te sturen . Ook niks van gezien.
Ik heb nog nooit zo iets mee gemaakt als hoe abnamro met mensen omgaat.
Ik ga hoe dan ook door met deze procedure tegen de bank dit moet ophouden. Nu snap ik waarom de mensen hun vertrouwen in de overheid kwijt zijn geraakt. Misschien kan ik me zelf niet zo goed verwoorden door wat emotie. Misschien kom ik verkeerd over. Maar ik wil alle mensen oproepen die hetzelfde meemaken een klacht in te dienen en openbaar te maken.
Ik heb ook iedergeval hulp gevraagd bij Farid Azarkan toevallig hoorde ik hem donderdag ook iets in die richting vertellen.
Helaas nog geen reactie gehad (weekend)
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid388089042672812id100044151593893
Gewenste Oplossing:
Openheid van zaken zodat ik me kan verdedigen of verweer kan voeren.
Het is 1 richtingsverkeer en burgers worden gemalen in het systeem .
