5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

5 jaren geleden - Beste Brumski, Goed dat u dit bij ons komt aangeven. Dit is inderdaad niet de service die u van ons kan verwachten, zeker als een collega met u in orde aan het maken is. Excuses daarvoor! Ik wacht graag nog met het vergoeden tot uw creditcard aanvraag wel goed is verlopen. Heeft u inmiddels wel een bevestiging ontvangen over de aanvraag? Als alles gelukt is, hoor ik graag van u aan wat voor bedrag u zat te denken ter vergoeding. Dan ga ik voor u kijken of wij u daar in tegemoet kunnen komen! Met vriendelijke groet, Eilis ABN AMRO Webcare

5 jaren geleden - Beste Brumski, Weet u inmiddels of de aanvraag goed aan het verlopen is? Ik hoor graag van u wat de huidige status is. Met vriendelijke groet, Eilis ABN AMRO Webcare

5 jaren geleden - Ik heb geen aanvraag meer gedaan , na 1/2 uur in de wacht had ik geen tijd om nog een 1/2 uur bezig te zijn.Ik had naast mijn creditcard aanvraag nog een aanvraag gedaan(aandelen rekening) en ook daar is helemaal niks mee gebeurd.Ik ga dus niet weer bellen en in de wacht staan om vervolgens er weer achter te komen dat er niks mee is gebeurd. Misschien moeten jullie met mij contact opnemen zodat ik niet weer in de wacht moet.Ik had op 29 januari een afspraak van 11:00 tot 12:00 voor beide ( credit en aandelen) op jullie kantoor op het leidseplein 29 in amsterdam . Mvg.Brumski

5 jaren geleden - Beste Brumski, Voor de aanvraag van de aandelen rekening kunt u gebeld worden voor een afspraak. Dat kan via deze link in orde gemaakt worden: https://www.abnamro.nl/nl/prive/beleggen/afspraak-maken.html U gaf aan in uw eerste bericht dat er weer een aanbieding was gedaan de aanvraag te doen. Is dat toen voor u gedaan? Met vriendelijke groet, Eilis ABN AMRO Webcare

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht