Mijn Klacht:
in april van dit jaar wilde ik mijn hypotheken met variabele rente omzetten naar een vaste rente gedurende 20 jaar. Dit bleek echter niet mogelijk. De ene hypotheek kon slechts tot 1-4-2031 verlengd worden met een vaste rente en de andere hypotheek slechts tot 1-9-2029.
Voor mij is het onbegrijpelijk dat een verlenging voor 20 jaar onmogelijk was. Totaal onduidelijk is op basis van welke wettelijke regeling dit geweigerd is.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als vanaf 1-4-2021 gedurende 20 jaar de toen geldende vaste rente toegepast kan worden
