Betrof een tijdelijke storing van de website. We hebben de klant gevraagd het ons te laten weten als dit nog niet verholpen was. Omdat wij niks meer hebben vernomen sluiten wij de klacht.
internetbankieren werkt niet vandaag. Dan even bellen met klantenservice. Lukt niet. Klacht mailen? Lukt niet! Alles ligt eruit. Ik hoop dat ik nog op tijd ben om over te stappen, dit is helemaal niks.
Al deze 3 problemen binnen 15 minuten opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2014 om 13:17 geantwoord
Betrof een tijdelijke storing van de website. We hebben de klant gevraagd het ons te laten weten als dit nog niet verholpen was. Omdat wij niks meer hebben vernomen sluiten wij de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
