Vanuit Webcare telefonisch contact met klant gezocht en situatie voor klant opgelost.
Op het moment dat je de status van de pas van Europa verandert in Wereld, krijg je de melding dat de wijziging per direct in gaat. In werkelijkheid kan het...
Geachte heer mevrouw,
We kunnen niet pinnen hier in thailand terwijl de pas op wereld is gezet. Dit zou meteen in gaan maar we kunnen nog steeds niks.
graag advies hierover. Bereikbaar op +31626058463
Mvg,
Andrea schiffers
Wanneer we weer geld kunnen opnemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Schiffers, Bedankt voor u bericht. Inmiddels hebben we contact gehad en is de situatie opgelost. Mocht u nog met andere vragen zitten, we horen het graag. Met vriendelijke groet, M. Bouwmeester ABN AMRO Webcare
Heeft op 04 december 2014 om 11:48 geantwoord
Vanuit Webcare telefonisch contact met klant gezocht en situatie voor klant opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ABN AMRO beoordeeld.
Heeft op 02 januari 2015 om 14:14 geantwoord
Op het moment dat je de status van de pas van Europa verandert in Wereld, krijg je de melding dat de wijziging per direct in gaat. In werkelijkheid kan het een dag duren voordat de wijziging verwerkt is. Handig om aan te passen op de site!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
