3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

3 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw van Rijbroek, Ten eerste dank voor uw bericht op dit forum. Ik schrik van het feit dat u al zo lang bezig bent met de bestuurswijziging en de toegang tot de bankzaken van de VVE. Oprechte excuses voor deze zeer lange doorlooptijd. Ik wil naar aanleiding van uw klacht contact opnemen met onze zakelijke afdeling met het verzoek om zowel de bestuurswijziging als de toegang tot de bankzaken zo spoedig mogelijk in orde te maken. Helaas heb ik niet genoeg details van u om de gegevens van de VVE rekening op te zoeken in ons systeem. Is mogelijk voor u dat u dit kunt toesturen? Zodra ik dit heb ontvangen ga ik gelijk voor u aan de slag. Met vriendelijke groet, Jeremy ABN AMRO Webcare

3 jaren geleden - Wij zijn VVE DonderbergV Roermond. En kunnen er nog steeds niet in. Ik heb nu zelf privé een deurwaarder betaald omdat we er nog niet op kunnen...

3 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw van Rijbroek, Op 23 februari hebben we u gevraagd om aanvullende gegevens. Hier hebben we geen reactie op ontvangen tot vandaag het bovenstaande bericht. Kunt u toelichten waarom de aanvullende gegevens niet zijn verstuurd? Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

3 jaren geleden - Als jullie ons dan laten weten welke gegevens jullie nodig hebben, wij hebben niks van jullie vernomen

3 jaren geleden - Jullie laatste mail is een tevredenheidsonderzoek geweest op 24 februari. Dasrvoor de laatste op de 21e. Dus ik heb geen idee waar u een mail op 23 februari vandaan haalt. Daarnaast hebben we na die datum nog 2x gebeld en niemand leek iets te weten over aanvullende informatie die nodig zou zijn geweest

3 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw van Rijbroek, Mijn collega Jeremy heeft u op 23 februari antwoord gegeven op uw oorspronkelijke bericht via deze website zoals hierboven te lezen valt. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

3 jaren geleden - Om 8.47 heb ik de naam van de VVE doorgegeven. Wat willen jullie nog meer weten op een openbare website?

3 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw van Rijbroek, Ik lees inderdaad dat we onduidelijk zijn geweest. Excuses hiervoor. Kunt u mij in een privébericht doorgeven om welk KvK nummer het gaat? Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare

3 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw van Rijbroek, We hebben helaas nog geen bericht van u gehad. Kunt u alsnog aangeven o welk KvK het gaat? Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht