Mijn Klacht:
Hallo,
Het is ontzettend moeilijk om in contact te komen met de klantenservice van ABN AMRO.
Ik heb al zeker 10x geprobeerd te bellen, steeds wordt er gezegd dat de wachttijden minimaal 30 minuten zijn en dat ik op een ander tijdstip moet terugbellen. Of ik nu bel in de ochtend of de middag of de avond, ik krijg steeds hetzelfde antwoord.
Ik heb geprobeerd om via de app met jullie te chatten en mijn vragen gesteld maar dan krijg ik het antwoord dat ze het niet weten en dat ik contact met jullie moet opnemen.
En dat lukt dus niet.
MIJN VRAAG:
MIJN VRIEND WOONT SINDS EEN AANTAL JAREN OP CURAÇAO. HIJ HEEFT 18 JAAR IN NEDERLAND GEWOOND EN HEEFT ALTIJD REKENINGEN BIJ ABN AMRO GEHAD.
DEZE REKENINGEN HEEFT HIJ OOK MEEGENOMEN NAAR CURAÇAO.
BLIJKBAAR IS HET ZO DAT JULLIE HEBBEN BESLOTEN OM ALLE REKENINGEN DIE ACTIEF ZIJN IN HET BUITENLAND TE SLUITEN.
GELD DIT OOK VOOR CURAÇAO? AANGEZIEN DIT EILAND ONDER HET NEDERLANDS KONINKRIJK VALT?
IK WIL HIER HEEL GRAAG EEN ANTWOORD VAN JULLIE.
U kunt me mailen op: [email protected]
Mvg Ramona Pluim Mentz
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag antwoord op mijn vraag.
Word de abn amro rekening van mijn vriend wonende op Curaçao stopgezet? Of geldt dit niet voor Curaçao omdat dit eiland onder het Nederlands Koninkrijk valt?
Mijn email adres : [email protected]
