Klacht: Mijn klacht is niet opgelost

Darkskin op 07 januari 2021 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Omdat er via dit forum op 7 januari 2 klachten over hetzelfde onderwerp zijn geplaatst, sluiten we deze klacht. Op de andere klacht hebben wij destijds uitleg gegeven over de situatie en uitgelegd wat de klant kan doen. In dit...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK WIL MIJN GELD OVERGEBOEKT HEBBEN. IK WIL NIET NAAR HET KANTOOR GAAN OM VERVOLGENS ACHTER GESLOTEN DEUR TE STAAN.

OP DE BRIEF VAN 9 DECEMBER HEB IK EEN BEZWAARSCHRIFT INGEDIEND.

Gewenste Oplossing:

IK BEN PAS TEVREDEN WANNEER ALLES OPGELOST IS!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 11 februari 2021 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Omdat er via dit forum op 7 januari 2 klachten over hetzelfde onderwerp zijn geplaatst, sluiten we deze klacht. Op de andere klacht hebben wij destijds uitleg gegeven over de situatie en uitgelegd wat de klant kan doen. In dit geval zal de klant de uitkomt van het bezwaarschrift moeten afwachten.

Alle klachten die gemeld zijn door Darkskin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM