Klacht: Marktplaats oplichting chromecast

SL33 op 20 januari 2021 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 20 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste SL33, Wat erg dat u bent opgelicht via Marktplaats! Het IBAN-nummer dat u noemt in deze klacht, is de tussenrekening van Tikkie. Betaalverzoeken worden vanuit deze tussenrekening naar de rekening van de begunstigde overgemaakt. In de omschrijving bij de...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ABN AMRO, via Marktplaats een product willen overnemen van ene Kevin van der Hoofden uit Breda Ottering 12, 4817GS Breda NL13ABNA0506417344. Ik heb geen gehoor gekregen en zou willen dat deze persoon geblokkeerd word en me geld terug krijg van 25 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg en persoon geblokkeerd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 20 januari 2021 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste SL33,

Wat erg dat u bent opgelicht via Marktplaats!

Het IBAN-nummer dat u noemt in deze klacht, is de tussenrekening van Tikkie. Betaalverzoeken worden vanuit deze tussenrekening naar de rekening van de begunstigde overgemaakt.
In de omschrijving bij de afschrijving op uw rekening vindt u de naam en het IBAN van degene die u betaald heeft.

Ik raad u aan om aangifte te doen van oplichting bij de politie en tevens om via Whatsapp contact op te nemen met Tikkie (0613768528). Mijn collega's van Tikkie kunnen de gegevens van de oplichter erbij zoeken en er tevens voor zorgen dat hij/ zij geblokkeerd wordt.
Omdat wij dit via dit kanaal verder niet kunnen doen, sluit ik bij deze de klacht.

Met vriendelijke groet,

Rob
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door SL33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM