Beste Nick, Wat ontzettend naar om te lezen dat je opgelicht bent via Tikkie. Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening (het rekeningnummer dat jij aangeeft) uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In...
Een klant heeft een account gekocht van een persoon genaamd Theo en heeft hiervoor 30 euro betaald via Tikkie. Na de betaling ontving de klant geen reactie meer en kreeg hij het geld niet terug, waardoor hij zich opgelicht voelt. Hij verzoekt om terugbetaling en wil dat de oplichter gestopt wordt.
Ik zou een mooi account kopen van een of andere theo nadat ik het tikkie heb betaald aan NL13 ABNA 0506 4173 44 krijg ik geen reactie meer en geld niet terug en ben ik opgelicht graag wil ik mijn geld terug en dat deze persoon word gestopt! Vind dit niet kunnen krijg geen reactie meer en heb 30 euro betaald via tikkie en niks ontvangen!!
Wanneer deze persoon is gestopt en ik me geld terug heb gekregen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2021 om 08:59 geantwoord
Beste Nick,
Wat ontzettend naar om te lezen dat je opgelicht bent via Tikkie.
Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening (het rekeningnummer dat jij aangeeft) uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je behalve het tussenrekeningnummer van Tikkie nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan.
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf toestemming voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een doorlopende incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker. Omdat zij dit verder met je op moeten pakken en wij hier niet verder bij kunnen helpen op dit kanaal, sluit ik ook direct deze klacht.
Met vriendelijke groet,
Janwalter
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
