Mijn Klacht:
ik vind het niet normaal dat ik als vaste klant van abn-amro bank voor de klantenservice 10 cent per minuut, met een starttarief van >4 euro en 54 cent< moet betalen !
als klant betaal je voor het hebben van een rekening al 3 euro per maand dan mag ik toch zeker wel verwachten dat de hulp die ik vraag niet direct 4 euro en 54 cent kost. die 10 cent per minuut kan ik me voorstellen maar niet bovenop 4 euro. RABOBANK heeft gewoon telefoonnummers van kantoren zelf tegen gebruikelijke belkosten net als de ING.
ik heb een beetje het gevoel dat de abn-amro zijn klanten aan het uitmelken is.
Gewenste Oplossing:
of 10 cent per minuut of gewoon een normaal telefoonnummer op de site. geen onmogelijk hoog start tarief!
