Mijn Klacht:
Op 31 juli een clieop ingediend, vrijdag, zat, maandag, dinsdag gebeld en bedrag zou bijgeschreven worden. Op woensdag krijg ik na 45 minuten te horen dat ik te laat ben en het bedrag niet meer bijgeschreven wordt.
Klacht ingediend, via internet, krijg ik afgelopen vrijdag een mail dat ik contact heb gehad met iemand van abn amro en dat klacht is opgelost.
Ik weet van niks zo kom je ook van je klachten af.
Met ruim 4000 euro aan bankkosten per jaar mag je toch wel een beetje service verwachten.
Gewenste Oplossing:
compensatie voor ruim 3 uur werk en 1,5 uur telefoon.
