Beste mootje 83, Wat gigantisch balen dat je bent opgelicht. Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via een Tikkie tussenrekening (NL13ABNA0506417344 / NL61ABNA0811086593). In de details van de afschrijving van je rekening zie je behalve één van...
Een klant van ABN AMRO meldt dat hij slachtoffer is geworden van internetoplichting via een Tikkie-betaling. Ondanks het indienen van een aangifte bij de politie, kreeg hij te horen dat de bank niets kon doen om de oplichter te traceren. De klacht is inmiddels opgelost.
ben opgelicht via internet.betaalt via tikkie.
dus via de abn amro.
heb aangifte gedaan bij de politie,hiermee zou de abn amro de oplichster
kunnen contracteren,toch wordt mij vertelt dat ze niks kunnen doen,
als de abn amro bank.
de desbetreffende persoon verzoekt om het geld terug testorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2021 om 15:20 geantwoord
Beste mootje 83,
Wat gigantisch balen dat je bent opgelicht.
Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via een Tikkie tussenrekening (NL13ABNA0506417344 / NL61ABNA0811086593). In de details van de afschrijving van je rekening zie je behalve één van de eerder genoemde IBANs nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan. Als het goed is heb je dat rekeningnummer ook doorgegeven aan de politie bij je aangifte. Indien het idd een klant van de ABN AMRO is, zal de politie aan de hand van de aangifte en het onderzoek contact opnemen met onze fraude afdeling. Iemand licht je bewust op. Ik neem aan dat je zelf ook al de oplichter bericht hebt met het verzoek geld terug te boeken. Wanneer iemand je bewust oplicht, heeft zo'n verzoek natuurlijk geen zin.
Maak ook een melding via het Tikkie whatsappnummer(06-13768528). Zo zijn zij ook op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Hopelijk levert de aangifte een positief resultaat voor je op.
Met vriendelijke groet,
Janwalter
ABN AMRO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
