Klacht: Huurtoeslag

Ferrus op 21 mei 2013 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben wij de klant meerdere keren gebeld. Helaas hebben wij de klant niet kunnen bereiken. Inmiddels is er een privébericht verzonden. Alle toeslagen vanuit de Belastingdienst zijn op 21 mei bijgeschreven.

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 21 mei 2013

Een klant van ABN AMRO heeft geklaagd over de vertraging in de uitbetaling van de huurtoeslag, ondanks dat de Belastingdienst deze al heeft geboekt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ABN amro is weer te laat met huurtoeslag belasting dienst heeft het al geboekt maar jullie betalen niet

Gewenste Oplossing:

optijd over maken neem voor beeld aan rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 23 mei 2013 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben wij de klant meerdere keren gebeld. Helaas hebben wij de klant niet kunnen bereiken. Inmiddels is er een privébericht verzonden. Alle toeslagen vanuit de Belastingdienst zijn op 21 mei bijgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM