Klacht: Hulp bij inlossen hypotheekachterstand

Klaashaze op 10 februari 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Vandaag heb ik met u een telefoongesprek gehad inzake uw klacht op Klacht.nl met als titel ‘Hulp bij inlossen hypotheekachterstand’. Zoals aangegeven heeft ABN AMRO Webcare navraag gedaan over de mogelijkheden om u tegemoet te komen. Tijdens het...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 10 februari 2014

Een man van 54 jaar heeft een hypotheekachterstand van ongeveer 6000 euro opgelopen, nadat zijn ex-vrouw, zoals vastgelegd in hun echtscheidingsconvenant, de hypotheek en vaste lasten van hun gezamenlijke woning niet had betaald. Dit leidde tot een sommaties van de ING en loonbeslag van 500 euro per maand, wat zijn financiële situatie verder heeft verslechterd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ben een man van 54j oud in 2006 gescheiden vastgelegd in echtscheidingsconvenant dat mijn ex vrouw in de koopwoning zal blijven wonen totdat onze jongste dochter 18 jaar zou worden mijn ex-vrouw zou in die periode de hypotheek en vaste lasten voor het huis betalen
Ik heb zelf een ander huis gekocht in 2006 in dezelfde buurt
In 2012 bleek mijn ex echter de hypotheek e.d helemaal niet te hebben betaald
Dit bleek toen de ING mij plotseling sommeerde om restantbedrag van de hypotheek vd woning waar mijn ex in woonde in 1keer te betalen
Dit bedrag had ik niet en er werd loonbeslag gelegd
Het loonbeslag bedraagt 500euro p maand
Vanaf dat moment is het financieel met mij minder gegaan
Zelf heb ik nu een hypotheek betalingsachterstand van ongeveer 6000euro
Doordat ik nu een negatieve bkr registratie heb kan ik hiervoor geen persoonlijke lening afsluiten
Dientengevolge heeft mijn hypotheekverstrekker de ABN AMRO besloten mijn huis te gaan veilen
Mijn zoon heeft daarop besloten om 6000euro in een keer te betalen
ABN gaat echter niet akkoord er blijkt nl door dit gebeuren ook nog eens 6000euro aan notariskosten te worden berekend en ook dat bedrag komt voor mijn conto
Zo zou het zomaar kunnen zijn dat ik direct met een restschuld van wellicht 100000euro verder moet waardoor mijn leven wel zeer moeilijk zo niet onmogelijk wordt
Misschien kan ik beter stoppen met werken waardoor ik failliet verklaard wordt
Dan mag ik mijn hand ophouden bij de daarvoor bestemde instanties en kan ik mijn eten bij voedselbank halen
Dit is niet wat ik wil maar waartoe ik door de omstandigheden gedwongen wordt
Ik snap het handelen van ABN AMRO helemaal niet meer men jaagt mij op hoge onkosten terwijl opstaand bedrag in een keer betaald zou kunnen worden
Waar gaan we naar toe in deze maatschappij?
Wat ik nog wil opmerken is het volgende
Mijn ex-vrouw moest op laste van rechtbank de woning verlaten, voor iedere maand dat zij er zou blijven wonen zou ze mij 1000 euro moeten vergoeden
Ze heeft er nog 10 maanden gewoond
Ik heb nog 10000euro van haar tegoed echter van een kale kip kan men niets plukken dus heb ik gewoon pech
Dus rechtszaak gewonnen en mijn huis en alles wat ik heb opgebouwd met hard werken,verloren
Het is toch werkelijk te gek voor woorden dat ABNAMRO/ING mij het leven onmogelijk maken,ik mag voor alles opdraaien, met gelijk aan mijn zijde , ik ga langzaam eraan kapot
HELP

Bedankt voor uw hulp [email protected]
0655983389
P.wariuslaan 7
1679xd midwoud

Gewenste Oplossing:

Achterstand betalen zonder die enorme notaris kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 11 februari 2014 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Vandaag heb ik met u een telefoongesprek gehad inzake uw klacht op Klacht.nl met als titel ‘Hulp bij inlossen hypotheekachterstand’.

Zoals aangegeven heeft ABN AMRO Webcare navraag gedaan over de mogelijkheden om u tegemoet te komen. Tijdens het telefoongesprek heb ik de mogelijkheden met u besproken.

Ook via deze weg wens ik u heel veel succes en hoop ik op een passende oplossing voor u.

Omdat ABN AMRO Webcare verder geen rol kan spelen in deze situatie, sluiten wij de klacht op dit forum. Wij danken u voor uw signaal.

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. B. van Dijk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM