Terug

Klacht: geld automaat

l hoeijmakers op 30 maart 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 1 april hebben we vanuit ABN AMRO Webcare openbaar gereageerd. We hebben gevraagd wat het automaatnummer van de geldautomaat is, zodat we kunnen uitzoeken wanneer de geldautomaat weer zal werken. Helaas hebben we tot op heden geen reactie gehad...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 30 maart 2014

Een klant van ABN AMRO heeft aangegeven dat de geldautomaat in Horst, die is verplaatst vanwege de sluiting van het bankgebouw, nog steeds niet operationeel is. Dit veroorzaakt problemen bij het pinnen van geld, vooral omdat de klant bij de concurrent niet altijd terecht kan. De klant vraagt zich af wanneer de geldautomaat weer in gebruik zal zijn.

Mijn Klacht:

In Horst is de geldautomaat verplaatst naar een andere locatie ivm het sluiten van het bankgebouw. Helaas is de geldautomaat nog niet in gebruik.
Erg lastig daar ik bij de geldautomaat van de rabo bank niet altijd geld kan pinnen. Verwijst mij dan door naar eigen bank , Na 2 weken is de abnamro geldautomaat nog steeds niet operationeel .. .
Erg vervelend als je net over een groter bedrag wil beschikken. Is het bekend wanneer de geldautomaat in dienst gaat???
Groeten L Hoeijmakers

Gewenste Oplossing:

geldautomaat snel operationeel opleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte heer Hoeijmakers, Ik heb uw klacht op klacht.nl gelezen. Ik begrijp dat u gebruik wilt kunnen maken van de geldautomaat van ABN AMRO. Graag ontvangen wij van u het automaatnummer waar het om gaat, zodat we na kunnen vragen wanneer de automaat in werking wordt gesteld. Zou u deze informatie door kunnen geven in een reactie op dit bericht? Ik zorg er dan voor dat u zo snel mogelijk antwoord krijgt op uw vraag. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. F. Kamsma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 08 april 2014 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 1 april hebben we vanuit ABN AMRO Webcare openbaar gereageerd. We hebben gevraagd wat het automaatnummer van de geldautomaat is, zodat we kunnen uitzoeken wanneer de geldautomaat weer zal werken. Helaas hebben we tot op heden geen reactie gehad en sluiten we de klacht. Via ons Advies en Service Center (0900-0024) kan dit eventueel ook nog uitgezocht worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Alle klachten over ABN AMRO →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ABN AMRO
Zo werkt het
Terug

Klacht: geld automaat

l hoeijmakers op 30 maart 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 1 april hebben we vanuit ABN AMRO Webcare openbaar gereageerd. We hebben gevraagd wat het automaatnummer van de geldautomaat is, zodat we kunnen uitzoeken wanneer de geldautomaat weer zal werken. Helaas hebben we tot op heden geen reactie gehad...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 30 maart 2014

Een klant van ABN AMRO uit Horst heeft problemen ondervonden met de verplaatsing van de geldautomaat, die nog niet operationeel is na de sluiting van het bankgebouw. De klant ervaart ongemak doordat de geldautomaat van de Rabo-bank niet altijd toegankelijk is en vraagt naar de verwachte datum waarop de ABN AMRO-geldautomaat weer in gebruik zal zijn.

Mijn Klacht:

In Horst is de geldautomaat verplaatst naar een andere locatie ivm het sluiten van het bankgebouw. Helaas is de geldautomaat nog niet in gebruik.
Erg lastig daar ik bij de geldautomaat van de rabo bank niet altijd geld kan pinnen. Verwijst mij dan door naar eigen bank , Na 2 weken is de abnamro geldautomaat nog steeds niet operationeel .. .
Erg vervelend als je net over een groter bedrag wil beschikken. Is het bekend wanneer de geldautomaat in dienst gaat???
Groeten L Hoeijmakers

Gewenste Oplossing:

geldautomaat snel operationeel opleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 08 april 2014 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 1 april hebben we vanuit ABN AMRO Webcare openbaar gereageerd. We hebben gevraagd wat het automaatnummer van de geldautomaat is, zodat we kunnen uitzoeken wanneer de geldautomaat weer zal werken. Helaas hebben we tot op heden geen reactie gehad en sluiten we de klacht. Via ons Advies en Service Center (0900-0024) kan dit eventueel ook nog uitgezocht worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Alle klachten over ABN AMRO →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ABN AMRO
Zo werkt het