Geboden Oplossing:

Goedemorgen Jimdekort1,

Ten eerste dank voor uw bericht op dit forum. Ik vind het ontzettend vervelend voor u dat u bent opgelicht. Als ik u goed begrijp gaat het om een betaling via Tikkie en heeft u niet het product of dienst ontvangen wat u met de verkoper heeft afgesproken. Dit is natuurlijk niet zoals het hoort.

Het rekeningnummer wat u in de omschrijving heeft vermeld, is het rekeningnummer van Tikkie zelf en niet van de verkoper. Tikkie maakt namelijk gebruik van een tussenrekening van ABN AMRO. Het rekeningnummer van de verkoper staat in de omschrijving van de afschrijving. Deze kunt u bekijken via uw bij en -afschrijvingen van uw bank.

Er zijn een aantal stappen die u kunt doorlopen op het moment dat u bent opgelicht. Het belangrijkste is om aangifte te doen bij de politie. U kunt dit via de volgende link doen: https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen

Daarnaast kunt u een fraude melding maken bij ABN AMRO via de volgende link: https://www.abnamro.nl/nl/prive/abnamro/veilig-bankieren/fraude-melden.html

Tevens wil ik u adviseren om ook bij Tikkie een fraude melding te maken. Naar aanleiding van uw melding wordt er een onderzoek opgestart naar de gebruiker en kan de toegang geblokkeerd worden zodat de persoon geen andere slachtoffers meer kan maken. U kunt via deze link een melding maken bij Tikkie: https://www.tikkie.me/fraude-melden

Naar aanleiding van uw aangifte kan de politie een onderzoek doen naar de oplichter en hopelijk kunt u op die manier het bedrag van €30,- terugvorderen.

Ik wens u veel succes en sterkte met de stuatie.

Met vriendelijke groet,

Jeremy
ABN AMRO Webcare