Klacht over ABN AMRO: Foutieve bkr registratie

Mijn Klacht:

ABN AMRO heeft een betaling achterstand van mijn tweelingbroer op mijn naam bij het bkr gemeld. Hierdoor kan ik op dit moment geen hyphoteek aanvragen.Verschillende telefoontjes naar de helpdesk hebben tot niks geleid. Ik word constant naar het bkr doorverwezen die op hun weer vertellen dat alleen ABN AMRO opdracht kan geven om het recht te laten trekken. Het kastje naar het muur verhaal dus.

Gewenste Oplossing:

Ik wil die achterstands codering van mijn tweeling broer die door abn zijn gemeld onmiddelijk weg hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 14 mei 2013 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wat vervelend dat er onduidelijkheid bestaat over uw BKR registraties en de BKR registraties van uw tweelingbroer.

Het wijzigen van de registratie kan bij ABN AMRO. Hiervoor moet aangetoond worden dat het krediet bij ABN AMRO loopt. Heeft u al een recent overzicht van het BKR opgevraagd?
Zo ja, komt u dan hiermee naar een ABN AMRO bankkantoor. Wij kunnen dan een verzoek indienen om dit te wijzigen. Neem ook een geldig legitimatiebewijs mee voor identificatie.

Heeft u op het overzicht ook registraties van andere bedrijven staan? Dan neemt u hiervoor contact op met dat bedrijf.

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Bank N.V.
Mw. B. van Dijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ABN AMRO beoordeeld.

Klacht: Foutieve bkr registratie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken