11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

11 jaren geleden - Geachte heer, Uw klacht over de rekening van uw schoonvader en schoonmoeder heb ik gelezen. Ik begrijp dat het erg vervelend is dat de rekeningen zouden worden opgeheven vanwege het overlijden van uw schoonvader en uw schoonmoeder nog steeds kosten betaalt. Begrijp ik het goed dat uw schoonvader en schoonmoeder een gezamenlijke rekening hadden bij ABN AMRO? Ik wil jullie graag helpen en nakijken wat er aan de hand is. Graag ontvang ik een telefoonnummer waarop uw schoonmoeder bereikbaar is. U kunt dit via een privébericht doorgeven. Samen met haar kan ik naar een oplossing kijken. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. E. Van der Molen

11 jaren geleden - Geachte heer, Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd. Hierin heb ik aangegeven dat wij bericht hebben ontvangen met betrekking tot de rekening. Indien u nog vragen hebt dan horen we het graag. Voor nu wensen wij u en uw familie heel veel sterkte toe in de komende tijd. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. D. Piquet

11 jaren geleden - Geachte heer, Ruim een week geleden hebben wij u de opheffingsformulieren gestuurd. Graag verneem ik of u deze hebt ontvangen. Zou u daarnaast ook kunnen aangeven wanneer u de documenten hebt terug gestuurd. Op deze manier kunnen wij het proces voor u in de gaten houden. Wanneer wij op 29 augustus geen reactie van u hebben ontvangen, gaan wij er van uit dat alles goed is verlopen. Wij zullen op dat moment uw klacht op dit forum dan ook sluiten. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. S. Moussa

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ABN AMRO beoordeeld.