Klacht over ABN AMRO: compensatie te veel beta…

Mijn Klacht:

KiFId heeft een bindende uitspraak gedaan over bovenvermeld onderwerp,Te veel betaalde rente dient door abnamro in overleg met de klant te worden geregeld.Bij navraag bleek dat abnamro dit uitsluitend doet in samenspraak met en in overleg met Consumentenbond. Dit is in strijd met de uitspraak dat abnamro dit rechtstreeks met de klant dient te doen. hiermee wordt ik uitgesloten van het overleg met de bank, terwijl ik wel direct belanghebbende ben. Mijn flexibel hypotheek krediet is afgesloten op 19 december 2005 en afgelost op 27 september 2018.,met een maximum van EUR90.000.het betreft doorlopend krediet met een variabele rente, dat hypothecair is ingeschreven op 19 januari 2006. Kort samengevat: abnamro wil niet rechtstreeks met mij onderhandlen en uitsluitend met consumentenbond. Hierme wordt ik van onderhandelingen afgesloten en krijg ik geen compensatievoorstel

Gewenste Oplossing:

wanner voldaan wordt aan mij hierboven omshreven klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

4 jaren geleden - Beste heer Oldenziel, De betreffende uitspraak van Kifid gaat over een individuele klacht van een particuliere klant van ABN AMRO over de hoogte van de variabele rente op zijn doorlopend krediet. Inmiddels hebben we de uitspraak bestudeerd en we volgen de uitspraak voor deze klant. Dit pakken we dan ook verder op met de betreffende klant. Met deze uitspraak geeft de Commissie van Beroep een belangrijk signaal over het belang van voldoende uitlegbare rentetarieven. Wij nemen dit signaal serieus, vooral met het oog op de belangen van onze andere klanten. Omdat los van deze uitspraak van Kifid voor één specifieke klant het mogelijk meer klanten treft, kijken we pro-actief voor de overige groep klanten terug naar ons prijsbeleid en de uitvoering daarvan, zonder dat een klant daar nu een klacht over heeft ingediend. Het is op dit moment daarom nog niet precies duidelijk wat de gevolgen zijn van deze uitspraak voor andere klanten. Dit onderzoeken wij nu. Wel kunt u zich bij ons inschrijven voor updates hierover. Mocht er dan nieuws zijn, krijgt u automatisch bericht. U schrijft zich hiervoor in via https://www.abnamro.nl/nl/prive/lenen/kifid-update.html Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 04 augustus 2021 om 13:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we op 21 juli de klacht binnen gekregen en gereageerd op de klacht van de klant. We hebben uitgelegd hoe het nu verder gaat en er nog niet precies een uitsluitsel is. Klant heeft geen reactie meer gegeven. We sluiten daarom de klacht op deze site.

Klacht: compensatie te veel betaalde rente flexibel hypotheekkrediet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken