Klacht: Bkr registratie ! Verjaring.

Nina2014 op 17 september 2014 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 17-9 en 18-9 meerdere keren telefonisch contact gehad. Aangegeven welke verdere stappen ondernomen kunnen worden

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 17 september 2014

Een klant van ABN AMRO heeft een klacht ingediend over een BKR-registratie die volgens hem onterecht is, omdat deze al sinds 2005 opeisbaar is gesteld en de verjaringstermijn van vijf jaar is verstreken. De klant heeft nooit aanmaningen ontvangen en biedt aan om een bedrag te betalen in ruil voor het verwijderen van de registratie, die al 12 jaar op zijn naam staat. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevr.
Jaar 2000 is er een achterstand opgelopen doorlopend krediet bij Abn Amro.Tussentijd ben ik gescheiden.Ik heb nooit aanmaningen oftewel aangetekende brieven ontvangen.Totdat ik vorig jaar een Bkr uitdraai aanvraagde.Volgens de Bkr uitdraai is deze schuld opeisbaar gesteld sinds 2005.Volgens de wet geld een verjaringstermijn van 5 jaar.Ondanks deze verjaring ben ik nog steeds in staat om tegen finale kwijting een bedrag te betalen mits de Bkr registratie totaal verwijderd word.Deze registratie staat al 12 jaar op m.n naam.Een grote bank zoals Abn Amro heeft er absoluut geen baat bij om deze registratie in stand te houden.Gelieve hier een oplossing voor.

Gewenste Oplossing:

Bkr registratie ongedaan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 18 september 2014 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17-9 en 18-9 meerdere keren telefonisch contact gehad. Aangegeven welke verdere stappen ondernomen kunnen worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM