6 maart hebben we een bericht met uitleg gestuurd naar de klant. Hier hebben wij geen reactie meer op mogen ontvangen. Derhalve hebben we de klacht gesloten.
geachte ABN HIERBIJ HEB IK NAVRAAG GEDAAN BIJ HET BKR EN IK STA BIJ JULLIE AANGEGEVEN BIJ HET BKR EN IK HEB NET DEZE NR GEDRAAID 088 2225190 EN MIJN CONTRACTNR IS VERV868356913 DAAR ZIEN ZE NIKS STAAN ALS HET ZO IS DAN MOETEN JULLIE MIJN FF AFMELDEN
MIJN NAAM IS MV BRONSTIJN -STERKEBOER
HERMANUSREYNTJESLAAN 57 1141HA MONNICKENDAM
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Geachte mevrouw Bronstijn –Sterkeboer, Zodra u een krediet hebt afgesloten worden de gegevens van de overeenkomst aangemeld bij BKR. Vanaf dat moment bent u bekend bij BKR. Dit blijft zo gedurende de gehele looptijd van het krediet. Heeft u een grote achterstand op een krediet gehad? Dan staat u negatief bij het BKR geregistreerd. Pas als de schuld volledig is afgelost kan het krediet worden beëindigd. Is het krediet beëindigd? Dan krijgt u een einddatum. Uw gegevens blijven dan nog vijf jaar zichtbaar. Pas als het termijn van 5 jaar is verstreken zijn uw gegevens uit het BKR. Heeft u hier nog vragen over dan hoor ik graag op welk tijdstip en op welk telefoonnummer ik u het beste kan bereiken. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare J. Mulder
Bericht van
12 jaren geleden - Geachte mevrouw Bronstijn-Sterkeboer, Op 6-3-2014 hebben wij u een bericht gestuurd. Wij hebben hierop geen reactie van u ontvangen. Indien wij geen reactie ontvangen voor 17-3, gaan wij er vanuit dat uw vraag is beantwoord en zullen wij uw klacht sluiten. Mocht u nog vragen hebben, horen wij graag wanneer en op welk telefoonnummer wij u kunnen bereiken. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare J. van Vloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 maart 2014 om 09:38 geantwoord
6 maart hebben we een bericht met uitleg gestuurd naar de klant. Hier hebben wij geen reactie meer op mogen ontvangen. Derhalve hebben we de klacht gesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
